De er to venner fra Aarhus. Halfdan Valentin Harring og Mark Steenstrup Haugaard. De har drevet webshops sammen siden 2014. De startede med en EMS-træner kaldet My Muscle. Så kom My Posture med påståede holdningskorrigerende t-shirts, der reelt var Kina-varer købt for få kroner. De solgte 400.000 t-shirts. Omsætningen ramte 110 millioner kroner. Forbrugerombudsmanden idømte My Posture en bøde på 700.000 kroner. Anodine vandt en retssag på 1 million kroner i erstatning for kopiering. Trustpilot udelukkede dem fra platformen for falske anmeldelser. Kurator indstillede begge til konkurskarantæne. Deres næste selskab, Hama Network ApS bag Gigabutik.dk, gik også konkurs. De udbetalte 1,2 millioner kroner til sig selv kort før konkursen. De brugte 294.857 kroner på hotelophold i Mykonos. De brugte over 12.000 kroner på diskotek i Skagen. Og hver gang er der ikke kun en ny webshop, men også en ny kreditkortindløser, der godkender dem.
Lad os starte med spørgsmålet, du som læser sikkert stiller dig.
Hvordan kan to mænd, der over en periode på syv-otte år har drevet et stribevis af webshops, lukke det ene firma efter det andet med milliongæld, og samtidig hver gang lykkes med at åbne en ny webshop, der modtager kreditkortbetalinger fra danske kunder?
Svaret kommer længere nede. Først skal vi forstå, hvem makkerparret er, og hvad de har lavet gennem årene.
Crazy Daisy i Vejen
Mark Steenstrup Haugaard og Halfdan Valentin Harring har kendt hinanden i mange år. De har en fælles fortid som daglige ledere på diskoteket Crazy Daisy i Vejen.
Den fortid bliver nævnt i en lokal artikel i Ugeavisen Vejen fra november 2014. På det tidspunkt var de allerede i gang med deres første fælles forretning. Det blev starten på et makkerskab, der i de næste mange år skulle blive en af Danmarks mest medieomtalte historier om webshop-svindel.
De begyndte i det små. De startede webshops, der solgte den slags produkter, du ser i reklamer på Facebook. Magisk holdningskorrigerende tøj. Mavetrænere med løfter om en sixpack på fire uger. Tandblegningssæt. Sokketrækker mod appelsinhud. Den klassiske direct-response e-handel.
I 2017 stiftede de Posture Clothing ApS, det selskab der drev My Posture. Det blev deres helt store gennembrud.
My Posture: 400.000 t-shirts og 110 millioner i omsætning
My Posture solgte påstået holdningskorrigerende t-shirts. Reklamerne lovede, at en t-shirt for 399 kroner kunne kurere rygsmerter, dårlig holdning og spændinger i nakken.
Kendte influencere blev sat ind som levende reklamesøjler. “Mit navn er Frederik. Jeg vil varmt anbefale myposture.dk. Det hjælper mig til at få en meget bedre holdning.” Den slags videoer kørte i tusindvis af gentagelser på Facebook og Instagram.
Forretningen voksede hurtigt
Mark Haugaard og Halfdan Harring lancerede produktet i flere europæiske lande. Da de senere forsøgte at sælge virksomheden i 2019, oplyste de selv i salgsannonen at omsætningen havde været 110 millioner kroner. Direktørerne har fortalt, at My Posture-forretningen har solgt 400.000 t-shirts.
Det er imponerende tal. Det er, indtil man kigger på, hvad t-shirten reelt var.
Hvad t-shirten reelt var
Da Posture Clothing ApS senere blev erklæret konkurs, blev varelageret vurderet af kurator. T-shirten, der var solgt for 399 kroner, blev opgjort til en værdi på mellem 2,50 og 10 kroner stykket. Det var billige kopivarer fra Kina.
Forretningsmodellen var dermed enkel. Køb billigt i Kina. Sælg dyrt i Europa med en flot reklame, der lover langt mere end produktet kan levere. Tag pengene før kunden opdager problemet.
“Det er noget billigt noget”
Julie Falkensgov er en af de mange tusinde kunder, der købte en t-shirt fra My Posture. Hun forklarede til DR’s Kontant: “Jeg faldt af min hest som barn og brækkede en hvirvel i nakken, som så gav rigtig mange rygproblemer. Så jeg håbede lidt på, at den her t-shirt kunne hjælpe mig med at få rettet min holdning op.”
Da hun pakkede t-shirten ud, fik hun et chok. “Jeg synes slet ikke, det levede op til, hvad der var på hjemmesiden, og hvad der var i deres markedsføring. Syningerne synes jeg så rimelig useriøse ud, og der var ikke noget logo i nakken, og det lignede bare sådan noget billigt noget.”
Hun fik ikke kurert sin rygsmerter. “Ret hurtigt kunne jeg faktisk mærke, at jeg fik endnu mere ondt end hvad jeg havde i forvejen. Så sindssygt lækkert ud på de annoncer, jeg så. Og det var slet ikke det, jeg stod med i hånden.”
Anodine: Den dyre kopiering
Mens My Posture solgte sine billige Kina-varer som magiske holdningskorrigerende t-shirts, var der en konkurrent, der så på det med stor undren. Anodine sælger legitime holdningskorrigerende t-shirts. Deres produkter er godkendt af de amerikanske sundhedsmyndigheder og registreret som medicinsk udstyr i Europa.
Anodine opdagede, at My Posture brugte deres billeder i reklamerne. Det samme billede af den samme model. Logoet var bare lige blevet fjernet. Anodine indgav stævning mod My Posture for kopiering af varemærke og markedsføringsmateriale.
Den første sag på 50.000 kroner
Repræsentanten fra Anodine forklarede til DR’s Kontant: “Det var jo at bruge vores billeder og vores tekster og så bruge vores varemærker til når brugerne gik ind og søgte efter Anodine, så så de samme produkt, og så kunne man spare 50 procent.”
I første omgang vandt Anodine en sag på 50.000 kroner i erstatning. Det dækkede ikke deres tab. Som repræsentanten formulerede det: “Vi fik de 50.000 kroner og lidt til sagens omkostninger. Det var en lille dråbe i vandet i forhold til det tab som vi tog.”
Anodine indgik også forlig med My Posture om 15.000 kroner for at have stjålet markedsføring. Senere blev My Posture dømt i byretten for kopiering af Anodines varemærke. Virksomheden skulle betale 50.000 kroner i erstatning.
Den anden sag på en million
Anodine indgav en anden stævning. Den skulle have været afgjort i 2020. Den blev forsinket af corona. Da sagen endelig kom til retten i november 2020, var Mark Haugaard og Halfdan Harring væk. Posture Clothing var gået konkurs i mellemtiden.
Anodine vandt sagen som en såkaldt udeblivelsesdom. De fik tildelt en million kroner i erstatning. Pengene blev aldrig betalt.
Forbrugerombudsmandens bøde på 700.000 kroner
Forbrugerombudsmanden havde også fået øje på My Posture. Efter en lang efterforskning gav de virksomheden en bøde på 700.000 kroner for overtrædelse af markedsføringsloven.
Virksomheden erkendte overtrædelsen. Men direktørerne mente, at bøden var for høj. De betalte den aldrig.
I løbet af 2020 forberedte Mark Haugaard og Halfdan Harring konkursen. På auktion forsøgte de at sælge varelageret, der reelt var billige Kina-varer købt for få kroner. Den auktion blev stoppet, efter at avisen RetailNews havde omtalt den.
I december 2020 indgav de selv konkursbegæring. Da Posture Clothing ApS gik konkurs, var anmeldt krav i konkursboet over 12,9 millioner kroner. Senere blev gælden opgjort til 25 millioner kroner.
Få dage før konkursen havde de stiftet et nyt selskab. Det hed Hama Network ApS. Det skulle drive den næste webshop, Gigabutik.dk.
Hama Network og Gigabutik: Samme opskrift, nyt firmanavn
Hama Network ApS, som Mark Haugaard og Halfdan Harring er direktører i, blev stiftet “få dage før” Posture Clothings konkurs ifølge RetailNews og Berlingske.
Det er en helt almindelig manøvre i konkursrytter-miljøet. Du opretter det nye selskab, før det gamle går konkurs. Du flytter varelager, kundedatabase, hjemmeside og driftsmønster over. Det gamle selskab efterlades med gælden. Det nye selskab fortsætter forretningen.
Gigabutik.dk solgte ifølge DR’s research mange af de samme typer Kina-varer som My Posture. Magnetiske eyeliners. Selvlysende jakker. Hængehuler. Byg-selv-huler.
Forretningsmetoden var også den samme. Reklamer med billeder af mærkevarer. Kunder, der modtog noget helt andet end det, de havde set. Trustpilot-anmeldelser, der ikke matchede virkeligheden.
Emil Larsen og byg-selv-hulen
Emil Larsen er en af de kunder, der i marts 2021 købte fra Gigabutik. Han ville give sin datter en byg-selv-hule. Han havde set videoen, hvor et lidt større barn på syv-otte år stod fuld oprejst i hulen.
Han betalte 399 kroner plus fragt. Han ventede tre uger. Da pakken endelig kom, fik han en t-chok.
“Vi havde jo forventet at man fik en hule der passede lidt til det som man så på billederne når man bestilte det. Der var et meget tydeligt billede af et lidt større barn syv-otte år som stod inde i den her hule fuld oprejst. Og det synes jeg bare overhovedet ikke spiller overens med de dimensioner som der er på den hule her.”
Hans datter kunne ikke stå op i den. Den var mindre, end billederne havde lovet.
Det var bare det første problem. Kvaliteten var også elendig. “Stængerne går i stykker, bare man prøver at samle den. Det er under al kritik.”
Han forsøgte at sende produktet retur. Men han skulle selv betale fragten. Han endte med at smide hulen ind i et skab.
Hængehulen fra Cacoon, der ikke var Cacoon
For at teste, om Gigabutik leverede det de lovede, bestilte DR’s Kontant selv en hængehule fra Gigabutik. Den blev reklameret med billeder fra den belgiske mærkevare Cacoon. Den blev lovet at være 150 cm i diameter.
Det tog syv uger fra køb til levering. Da den endelig kom, viste det sig at hverken være fra Cacoon eller have den lovede størrelse. Den var betydeligt mindre. Mærket var et helt andet.
På Trustpilot er der mange tilsvarende anmeldelser. En kunde havde ventet flere måneder på sin hængehule. Da hun fik den, var den grøn i stedet for sort. Andre modtog meget mindre hængehuler, end de var lovet.
DR konfronterede Mark Haugaard og Halfdan Harring. Deres svar i en mail var, at de ikke reklamerede for en hængehule af mærket Cacoon. De reklamerede for “vores egen hængehule med navnet hængehule, som vi også har fået varemærkeregistreret.”
Men det var ikke det, der stod i reklamerne. På Facebook lå videoer, der tydeligt viste Cacoon-mærket. På Gigabutiks britiske hjemmeside lå stadig billeder fra det kanadiske firma Crazy Fords. Direktørerne afviste at have brugt Crazy Fords’ billeder, selvom de stadig lå på hjemmesiden.
Trustpilot udelukker dem
I sommeren 2021 begyndte Trustpilot at observere et mønster. Falske anmeldelser. Kunder, der fik rabatkoder for at lave positive anmeldelser. Negative anmeldelser, der blev rapporteret uden grund.
Trustpilot reagerede. De fandt brud på retningslinjerne på Gigabutiks side. De fandt også brud på My Posture og My Muscle-siderne.
Mark Haugaard og Halfdan Harring blev udelukket fra Trustpilot-platformen. Deres metoder blev anmeldt til Forbrugerombudsmanden.
Direktørerne bestred Trustpilots reaktion. De skrev til DR: “Vi har aldrig bedt kunder skrive en positiv anmeldelse i bytte for en rabatkode.” Det var efter Trustpilots egen interne efterforskning vist at de havde gjort.
Penge til sig selv, fest i Mykonos og Skagen
Mens kunderne stod med deres dårlige varer, og kreditorerne stod med deres ubetalte regninger, levede Mark Haugaard og Halfdan Harring godt.
I månederne op til konkursen af Posture Clothing udbetalte de 1,2 millioner kroner til sig selv. To måneder før konkursen blev der udbetalt 700.000 kroner. De udbetalte høje lønninger til sig selv, og over en årrække trak de store millionudbytter ud af virksomheden.
Kurator Søren Christensen Volder fra advokatfirmaet Bech-Bruun har dokumenteret, hvordan virksomhedens penge blev brugt op til konkursen.
294.857 kroner blev brugt på et hotelophold på øen Mykonos i Grækenland.
Over 12.000 kroner blev brugt på et diskotek i Skagen. Det var samme uge i Skagen, hvor de festede med vennen og makkeren Emil Schmidt, direktøren i Smile Bright. Han havde solgt sundhedsskadelige tandblegningsmidler, der gav kunder permanente tandskader.
Det var ikke en familieferie eller en arbejdsmiddag. Det var virksomhedens midler, der blev brugt på personlig luksus i månederne op til, at virksomheden gik konkurs med milliongæld.
Indstillet til konkurskarantæne
Kuratoren konkluderede, at Mark Haugaard og Halfdan Harring havde drevet groft uforsvarlig forretningsførelse. På baggrund af millionudbetalingerne til sig selv, hotelopholdet i Mykonos, diskoteksregningen i Skagen og de systematiske og omfattende overtrædelser af lovgivning indstillede han direktørerne til konkurskarantæne i tre år.
Konkurskarantæne betyder, at en person ikke må deltage i ledelsen af en virksomhed i de næste tre år. Det skulle i princippet stoppe muligheden for at fortsætte med endnu en webshop.
Mark Haugaard og Halfdan Harring bestred kurators indstilling. De skrev til DR, at de var uenige, men ikke ville udtale sig yderligere.
Fire nye konkurser i januar 2023
I januar 2023 dukkede en ny historie op i stiften.dk. Århusianske konkurskonger har lagt fire nye virksomheder i graven, lød rubrikken.
Mark Steenstrup Haugaard og Halfdan Valentin Harring havde igen erklæret virksomheder konkurs. Denne gang fire stykker på én gang. Endnu et selskab var gået konkurs med en gæld på omkring 5 millioner kroner.
Det er det klassiske mønster i konkursrytteri. Du starter virksomhederne. Du driver dem hurtigt. Du tager pengene ud før konkursen. Du erklærer konkurs. Du starter en ny virksomhed. Du gentager.
Hvordan kan de blive ved med at få en kreditkortindløser?
Vi vender tilbage til det centrale spørgsmål. Hvordan kan to mænd, der gentagne gange er gået konkurs med stor gæld, har en Forbrugerombudsmandsbøde på 700.000 kroner ikke betalt, en udeblivelsesdom på 1 million ikke betalt, en indstilling til konkurskarantæne, og dokumenteret brud på markedsføringsloven, alligevel hver gang få godkendt en ny kreditkortindløser til en ny webshop?
Det handler om, hvordan systemet med betalingsindløsere fungerer i Danmark.
Sådan fungerer en kreditkortindløser
En kreditkortindløser er den finansielle enhed, der godkender, at en webshop må modtage betalinger fra Visa, Mastercard og andre internationale kort. I Danmark er de mest udbredte indløsere Nets, Teller, Clearhaus og Nordea. Hertil kommer udenlandske løsninger som Stripe og PayPal.
Indløsernes godkendelse baseres primært på det nye selskab. Når et nyt CVR-nummer ansøger om indløsningsaftale, vurderer indløseren det enkelte selskab, ikke nødvendigvis personerne bag.
Det nye CVR åbner alle døre
Det betyder, at Mark Haugaard og Halfdan Harring kan starte et nyt selskab dagen efter, en konkurs er færdig. Det nye selskab har ingen kreditkortindløser-historik. Det har ingen tidligere kundeklager registreret hos indløseren. Det har en ren ansøgning.
Eksterne betalingsløsninger gør det endnu lettere. Webshops vælge mellem traditionelle indløsere som Nets, der har lange godkendelsesprocesser, eller eksterne løsninger som Stripe, PayPal og Braintree, der har “samlet pakke” og er hurtigere at få godkendt.
Stripe har for eksempel ikke dansk support. Det betyder, at en dansk kunde, der vil klage over Gigabutik, har svært ved at komme igennem.
Den langsomme reaktion
Selv om Mark Haugaard og Halfdan Harring havde gentagne politianmeldelser hængende, blev der ikke straks reageret fra indløsernes side. Indløsere reagerer typisk først, når der opstår mange chargebacks (tilbageførsler af betalinger) på det enkelte selskab. Det tager ofte måneder. I den tid kan en webshop nå at tjene millioner.
Der findes ingen central database, hvor indløsere automatisk kan se, at en bestemt person tidligere har drevet 10 selskaber, der alle gik konkurs med dårlige kundeoplevelser. Konkurskarantæne registreres, men det er først efter dommen falder, og det dækker kun direktørrollen, ikke ejer- eller stifter-rollen.
Udenlandske CVR-numre løser problemet
Internationale CVR-numre løser problemet helt for dem, der vil omgå dansk regulering. Som Emil Schmidt viste med firmaet Shopfuld.dk, kan en virksomhed i dag opskrives med et engelsk CVR-nummer, mens den fortsat sælger varer til danske kunder. Forbrugerombudsmanden har stort set ingen håndhævelsesbeføjelser overfor udenlandske virksomheder.
Resultatet er et system, hvor konkursrytteri er økonomisk attraktivt. Bagmændene tager pengene ud før konkursen. Indløserne mister kun de senere chargebacks. Forbrugerne mister deres penge. Statskassen mister moms og skat. Ingen instans har den fulde overblik.
Hvad sker der nu?
Mens Mark Haugaard og Halfdan Harring formelt har “0 erhvervsroller” i Danmark, er det helt sandsynligt, at de stadig driver forretning. Måske via stråmænd. Måske via udenlandske selskaber. Måske via familie.
Politianmeldelserne fra Forbrugerombudsmanden ligger stadig hos Østjyllands Politi. Sagerne mod My Posture og Copenhagen Lashes er ifølge politiets seneste oplysninger “fortsat under efterforskning.” De første anmeldelser blev indgivet for over tre år siden.
De penge, danske kunder har betalt for produkter, de aldrig modtog eller modtog i ringere kvalitet end lovet, kommer aldrig retur. Forbrugerombudsmandens bøde på 700.000 kroner er aldrig blevet betalt. Anodines udeblivelsesdom på 1 million kroner er aldrig blevet betalt. Kreditorerne i konkursboerne ser aldrig deres penge.
Hvor er Mark Haugaard og Halfdan Harring i dag?
Begge er stadig højaktive online — bare ikke med webshops længere. En hurtig søgning på deres navne viser, at de begge har brugt de seneste år på systematisk at genopbygge deres digitale tilstedeværelse. Det er to vidt forskellige strategier, og de er begge værd at kigge nærmere på.
Mark Haugaard: SEO-domination og “vækstpartner”-rebranding
På markhaugaard.com præsenterer Mark Haugaard sig i dag som “Danmarks mest resultatorienterede vækstpartner og salgsstrateg” med base i Aarhus. Ifølge sitet har han over 10 års erfaring med salg og vækst, og han fortæller om, hvordan han som 21-årig lavede 52 millioner kroner i omsætning i sit første år som iværksætter.
Sitet er teknisk set en lærebog i reputation management. Navnet “Mark Haugaard” optræder dusinvis af gange på forsiden, og han har bygget et helt netværk af satellit-domæner, der alle linker til hovedsiden:
- haugaardventures.com – investeringsselskab
- marketing-markhaugaard.com – marketing- og vækstkonsulent
- haugaardsjourney.com – foredrag og rejser
- mhfounders.com – founder coaching
Formålet er ikke svært at gennemskue: når nogen googler “Mark Haugaard”, skal de første ti resultater pege på de fortællinger, han selv kontrollerer – ikke på Kontant, Børsen eller RetailNews. På sitet erkender han indirekte fortiden med formuleringen om, at han er “ærlig om sin rejse – inklusive de fejl han har lavet undervejs”. Hvilke fejl, det drejer sig om, uddybes ikke.
I dag tilbyder han efter eget udsagn tre ting: vækstpartnerskaber, foredrag og investeringer gennem Haugaard Ventures.
Halfdan Harring: pivot til udvikler
Halfdan Harring har valgt en helt anden vej. På halfdanharring.dk og det tilknyttede jegudvikler.dk positionerer han sig nu som fullstack-udvikler med speciale i React, Vite, TailwindCSS, Node.js og Firebase. Han nævner egne produkter som TaskMondo.com (task management), HeadToHead.dk (fodboldspil), en Landing Page Builder, et CRM Lead System og et vagtplanlægningssystem.
Det er et reelt teknisk pivot væk fra e-commerce og over i SaaS og udvikling for andre. Han tager imod kunder via en “20 minutters gratis intro-møde”-tragt og pitcher sig selv som en, der hjælper iværksættere fra koncept til “første betalende kunder — hurtigt og rent”.
foredragmedhalfdan.dk: shitstorm som forretningsmodel
Det mest interessante er måske foredragmedhalfdan.dk. Her booker Halfdan Harring foredrag om – citat fra hans egen meta-beskrivelse – “iværksætteri, shitstorm og at starte forfra”. Hans keywords inkluderer eksplicit ord som “shitstorm”, “webshop” og “natklubber”.
Det er stik modsat af Mark Haugaards strategi: hvor Mark forsøger at begrave fortiden under en mur af SEO-indhold, har Halfdan gjort fortiden til selve produktet. Han sælger sin egen historie som foredrag – fra succesfuld iværksætter, gennem mediestormen, til genopbygning.
Kommercielt set er det en klog drejning. Der findes et marked for “fra fald til comeback”-foredrag, og ved selv at sætte ord på historien tager han kontrollen over fortællingen, frem for at lade DR Kontant og Børsen definere den. Om publikum køber den ærlighed, er en anden sag.
Hvad det fortæller os
Hverken Mark Haugaard eller Halfdan Harring er forsvundet. De er reorganiseret. Mark forsøger at dominere sit eget navn i Google og gøre fortiden usynlig. Halfdan har lagt webshop-modellen i graven og bygger noget nyt – samtidig med at han monetiserer selve “skandalen”. Begge tilgange er legitime i en SEO- og brandingforstand. Om de også er overbevisende for kommende kunder og samarbejdspartnere, må tiden vise.